網(wǎng)站設(shè)計(jì)中考慮常見問題頁面的設(shè)計(jì)主要有幾點(diǎn)
1.添加搜索欄
頁面中添加搜索欄。這將幫助已經(jīng)在考慮特定問題的訪問者,因?yàn)樗麄兛梢院?jiǎn)單地鍵入關(guān)鍵字或特定查詢來節(jié)省時(shí)間。
2.添加圖像和鏈接
常見問題解答的一項(xiàng)重要功能是能夠在您的答案正文中添加圖像和鏈接,從而為您的客戶提供額外的價(jià)值并增強(qiáng)參與度。
3.干凈整潔且易于瀏覽
設(shè)計(jì)一個(gè)干凈整潔且易于瀏覽的頁面。
4.選取問題選項(xiàng)的格式
從專業(yè)設(shè)計(jì)的常見問題解答頁面布局中進(jìn)行考慮和抉擇。常見的格式有以下3種:
展開:?jiǎn)栴}列表顯示在您的網(wǎng)站上,訪問者必須單擊問題才能查看答案。
經(jīng)典:?jiǎn)栴}和答案都在列表中顯示在您的網(wǎng)站上。
條紋:?jiǎn)栴}按水平帶組織,訪客必須單擊問題才能查看答案。
準(zhǔn)備好結(jié)構(gòu)后,根據(jù)您想出的順序和類別在頁面中添加問題和答案。
5.宏觀、微觀綜合考慮
在設(shè)計(jì)“常見問題”頁面時(shí),宏觀、微觀綜合考慮。深入研究較小的細(xì)節(jié),自定義字體,顏色和文本大小,以補(bǔ)充您在網(wǎng)站其余其余部分中使用的字體。此處的目標(biāo)是使用戶的體驗(yàn)盡可能順暢,同時(shí)保持視覺和書面品牌標(biāo)識(shí)。